Schaffen Sie eine “Wohlfühlatmosphäre”
Gutes Personal zu finden ist in der heutigen Zeit nicht einfach. In Gesprächen mit Entscheidern erfahren wir immer wieder, dass Stellen für Fach- und Führungskräfte über längere Zeiträume nicht besetzt werden können, weil die Bewerber für diese Positionen fehlen. Deshalb ist es umso wichtiger, für Mitarbeiter eine Atmosphäre zu schaffen, die sie im Unternehmen hält. Denn neues Personal zu beschaffen kostet bekanntlich Zeit und Geld. Außerdem können Sie sich als Unternehmen nicht erlauben, wegen der Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter schlechte Noten in der Bewertung Ihres Unternehmens zu bekommen. Bewertungsportale im Internet bieten Mitarbeitern und ehemaligen Mitarbeitern die Möglichkeit, sich anonymisiert über Ihre Arbeitgeber auszulassen. Leider passiert das nicht immer konstruktiv.
Zufriedene Mitarbeiter sollten sich austauschen und auch auf der Arbeit herzhaft lachen dürfen. Das fördert den Teamzusammenhalt und das Miteinander.
Zufriedene Mitarbeiter sind ein Gewinn in zweierlei Hinsicht
Wenn Ihre Mitarbeiter zufrieden sind, dann steigt ihre Produktivität und diese wirkt sich in der Regel auch auf ihre Kollegen und natürlich auch auf den Umsatz des Unternehmens aus. Denn zufriedene Mitarbeiter sind bereit mehr zu leisten. Mit ein paar einfachen Tipps können Sie Ihr Team langfristig an Ihr Unternehmen binden und die Produktivität dieser Mitarbeiter erhöhen.
Fragen Sie sich nicht “Was kann mein Mitarbeiter für mich tun?” – sondern stellen Sie sich die Frage: “Was kann ich für meine Mitarbeiter tun?”
Schaffen Sie Strukturen und geordnete Prozesse
Nichts schlaucht einen Mitarbeiter so sehr wie ein chaotischer Arbeitstag, von dem er sich abends richtig erholen muss. In einigen Unternehmen gibt es für Abläufe keine gefestigten Strukturen, insbesondere bei vielen noch sehr jungen Unternehmen müssen diese erst noch gefunden und definiert werden. Das führt oft zu einer Überbelastung der Arbeitnehmer, die sich dann irgendwann genervt vom Unternehmen abwenden, weil sie buchstäblich gegen Windmühlen arbeiten müssen. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter teilhaben an der Definition dieser Prozesse und integrieren Sie sie in die Planung solcher Strukturen.
Ein professionell eingerichteter Arbeitsplatz mit allen nötigen Arbeitsmitteln zeigt dem Mitarbeiter, dass der Chef ihn wertschätzt.
Seien Sie ein Vorbild
Erwarten Sie von Ihren Mitarbeitern Höchstleistung, seien Sie ebenfalls bereit diese Höchstleistung zu bringen. Ein Chef der morgens andauernd später kommt oder am Abend immer der erste ist, der das Unternehmen verlässt setzt falsche Signale und ihre Mitarbeiter nehmen diese natürlich ebenfalls wahr. Erwarten Sie Pünktlichkeit, sollten Sie selbst pünktlich sein und Ihre Versprechen, die Sie Ihren Arbeitnehmern machen immer einhalten.
Loben Sie Ihre Mitarbeiter
Sie kennen das: Ein Mitarbeiter macht einen Fehler und bekommt dafür ein Gespräch mit der Führungskraft, damit dieser Fehler nicht mehr passiert. Aber wird der Mitarbeiter genauso auch für seine guten Leistungen gelobt? Eher nicht. Schaffen Sie eine Atmosphäre der Wertschätzung und des Lobes. Erkennen Sie die Leistungen Ihres Teams immer wieder an und führen Sie motivierende Gespräche. Nicht nur, wenn mal etwas schief gelaufen ist.
Private Angelegenheiten
Kommt Ihnen dieser Spruch bekannt vor: “Dienst ist Dienst und Schnaps ist Schnaps”. Doch in der heutigen digital vernetzten Welt funktioniert das meistens nicht mehr. Ihre Mitarbeiter haben auch ein Privatleben. Dass Sie dieses komplett zuhause lassen sollen können Sie als Arbeitgeber nicht verlangen. Räumen Sie Ihren Mitarbeitern kurze Zeiten ein, in denen Sie mal eine Nachricht auf dem Handy beantworten können oder ein kurzes privates Gespräch führen dürfen. Das darf selbstverständlich nicht ausarten.
Auf der anderen Seite akzeptieren Sie bitte, dass Sie Ihre Mitarbeiter nach Feierabend nicht mehr kontaktieren, damit sie sich in Hobby und Familie erholen können und am nächsten Tag wieder frisch zur Arbeit erscheinen.
Zukunftsängsten begegnen
Gewährleisten Sie, dass Mitarbeiter sich bei Ihnen finanziell gut und sicher aufgehoben fühlen durch faire Löhne, kurze Probezeiten, langfristige Arbeitsverträge und betriebliche Altersversorgung und/oder vermögenswirksamen Leistungen. Denn Mitarbeiter, die Angst haben gekündigt zu werden, arbeiten nur das Nötigste und gehen auf die Suche nach einer anderen Beschäftigung.
Feiern Sie Ihre Erfolge gemeinsam im Team. Wenn ein Großauftrag oder ein tolles Projekt gewonnen wurde, dann darf das im Team gefeiert werden.
Zufriedene Mitarbeiter werden zum Unternehmensbotschafter und ziehen andere Fachkräfte an.
Familienfreundlichkeit
Menschen mit Kindern haben grundlegend andere Bedürfnisse als Singles. Zeigen Sie sich als besonders familienfreundliches Unternehmen, in dem Sie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ermöglichen flexible Arbeitszeiten in Anspruch zu nehmen, die Arbeit vom Home-Office aus zu erledigen oder helfen Sie bei der Suche nach einem Kindergartenplatz. Und wenn es mal eng wird, drücken Sie ein Auge zu, wenn der Mitarbeiter sein Kind mit ins Büro bringen will.
Personalentwicklung
Wer sich weiterentwickeln kann fühlt sich wertgeschätzt. Mitarbeiter die die Möglichkeit haben Weiterbildungsmaßnahmen in Anspruch zu nehmen, um ggf. auch in Ihrem Unternehmen mehr Verantwortung übernehmen zu können, arbeiten viel zufriedener und produktiver. Etablieren Sie ein Personalentwicklungsmodell zu persönlichen und beruflichen Weiterbildung für Mitarbeiter.
Büroausstattung & Arbeitsmittel
Wer möchte schon gerne mit einem PC arbeiten, der viele Jahre alt ist oder immer wieder erleben, dass die darauf installierte Software abstürzt? Auch der alte Schreibtischstuhl, der eine niedrige Rückenlehne hat trägt nicht zur Zufriedenheit der Mitarbeiter bei. Sorgen Sie für ein angenehmes Arbeitsklima auch bei Ihrer Geschäftsausstattung und ermöglichen Sie Ihrem Team Anregungen zu geben, welche Arbeitsmittel sie benötigen.
Feiern und Teambuilding
Für Erfolge und gute Leistungen sollen Sie Ihre Mitarbeiter auch belohnen. Dafür eignen sich Firmenfeiern und gemeinsame Teambuildingveranstaltungen. Damit stärken Sie das Zusammengehörigkeitsgefühl.
Und wenn es dann doch mal nicht passt
Es passiert natürlich, dass Sie sich von einem Mitarbeiter trennen wollen oder dieser seine Kündigung ausspricht. Schaffen Sie eine positive Ausstellungskultur. Verabschieden Sie sich als “Freund” und nicht als Feind von Ihrem ehemaligen Kollegen.
Wie Sie eine wertschätzende Führungskultur aufbauen und sich als Arbeitgebermarke in Ihrer Region positionieren, das erklären wir Ihnen gerne in einem unverbindlichen Gespräch. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!